فن بيان يا «Speaking Skills» در حقيقت همان توان سخنگفتن (در هر شرايط و زمان) است. زمانی که صحبت از فن بيان به ميان میآيد، جدا از اين که شما چه کسی هستيد؟ چه کاری داريد؟ با چه کسی صحبت میکنيد و….فقط کافيست که از زبان خود استفاده کنبد، شما نباز به فن ببان داربد.
اگر میخواهيد با دوستان خود ارتباط خوبی برقرار کنيد، روابط عمومی خوبی داشته باشيد، منظور خود را به خوبی به مخاطبانتان منتقل کنيد و همچنين کاری کنيد که بقيه از همنشينی و صحبت با شما لذت ببرند بايد «فن بيان» خوبی داشتهباشيد.
برای يادگيری فن بيان بايد، قدرت کلامی خود را افزايش دهيد و از تکنيک ها و تمرينهای عمومی استفاده کنيد، بدانيد با چه کسی چطور صحبت کنيد و با هنر خود کاری کنيد که هر کسی از صحبت با شما لذت ببرد و اهداف خود را به گونهای پيش ببريد آنطور که میخواهيد.
بايد دقت کنيد که اگر کسی از فن بيان خوبی برخوردار است، لزوماً نه گوينده خوبی است، نه سخنران خوبی و نه مذاکره کننده خوب! بلکه کسی که فن بيان خوبی دارد پيشزمينه اين را دارد که يك سخنران، مذاکره کننده و مدرس فوقالعاده باشد!
فن بيان آنقدر گستردهاست که ما تنها در ادامه به برخی از کاربردهای آن اشاره میکنيم:
سخنرانی و صحبت در جمع
گويندگی و مجریگری
مشاوران و روانشناسان
وکيلها برای دفاع ارائه دلایل (و البته قاضی)
در هنگام مصاحبه يا معرفی خود در برنامههای مختلف
در جلسات مصاحبه استخدام و….
هنگام انجام کارهای روزمره و صحبت کردن با دوستان
استفاده از آن برای گرفتن حق خود
بيان احساسات خود به طور صحبح در زندگی مشترک
و….
بنابرابن برای جمع بندی میتوان گفت که مفهوم فنببان بک توانمندی است که تمام اجزابی که ارتباط را برقرار میکنند – شامل زبان و توانمندی کلامی، زبان بدن و حالات چهره – را به بهتربن نحو به کار ببربد تا ارتباط خوبی برقرار کنبد.
چرا بايد فن بيان خوبی داشته باشيم؟
در هنگام ثبت نام کاربران برای کارگاه آموزشی«هيولاها پشت تريبون سخنران» متوجه موضوع جالبی شدم. این که بسياری از کاربران، مشکلی کلی برای خوب صحبت کردند دارند.
از همين رو تصميم گرفتم در مجموعه مقالاتی (مثلاً 4 يا 5 قسمتی) به اين موضوع بپردازم که به طور کلی چطور فن بیان خود را بهبود ببخشيم و چطور خوب صحبت کنيم!
در طول روز همه ما بارها و بارها با محيط پيرامون خود ارتباط داريم و طبق تحقيقات انجام شده، به طور ميانگين، 43 درصد از ارتباطات ما، صرف شنيدن و 32 درصد صرف صحبت کردن میشود! اين عدد فوقالعاده قابل تأمل است! 75 درصد ارتباطات ما،ارتباطات کلامی است و اگر فن بيان خوبی نداشته باشيم، مطمئناً نمیتوانيم موفقيتهای زيادی کسب کنيم زيرا ارتباطات ضعيفی خواهيم داشت.
جالب است برخی تصور میکنند که فن بيان، فقط برای سخنرانان است و يا فقط محدود به کسانی است که کار مجری گری دارند و يا شغلشان روابط عمومی است! اما جالب است بدانيد که اصلاً اينطور نيست!
از آنجايی که بخش عمده ارتباطات ما به ارتباطات کلامی اختصاص دارد، همه و همه بايدد فن بيان خوبی داشته باشيم!